Integracje SystimPanel KlientaRegulaminWarunki LicencjiPolityka Prywaności

regulamin Regulamin Integracje Systim

REGULAMIN SERWISU INTEGRACJESYSTIM.PL


§1 Postanowienia ogólne

1. Właścicielem serwisu oraz Sprzedawcą jest SULEMA Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. 22 Stycznia 1863r. 14, 32-540 Trzebinia, NIP: 6282291938, KRS: 0001046418, REGON: 525808780. Kapitał zakładowy: 10 000 zł. Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia, XII Wydział Gospodarczy KRS.

2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną poprzez system zgłoszeń pod adresem: https://cp.integracjesystim.pl/contact.php.

3. Sprzedaż produktów i usług cyfrowych odbywa się wyłącznie dla klientów z terenu POLSKI za pośrednictwem panelu https://cp.integracjesystim.pl.

4. Wszystkie ceny prezentowane w serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT w stawce 23%.


§2 Rodzaje produktów i usług

1. Sprzedawca oferuje:

  • Moduły cyfrowe (pliki instalacyjne do samodzielnego wdrożenia).
  • Usługi cyfrowe/SaaS (Integrator Systim-BaseLinker, Systim Koszty OCR).
  • Usługi programistyczne (indywidualne integracje i ulepszenia).

§3 Realizacja zamówień

1. Moduły: Dostarczane są w formie cyfrowej natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

2. Integratory (SaaS): Aktywacja usług Systim BaseLinker oraz Systim Koszty następuje do 24h w dni robocze.

3. W przypadku zamówień złożonych w dni wolne od pracy lub święta, termin realizacji biegnie od godziny 08:00 pierwszego dnia roboczego następującego po zakończeniu dnia wolnego lub święta.


§4 Płatności

1. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:

  • Stripe: karty debetowe (płatności kartami kredytowymi nie są obsługiwane).
  • TPay: przelewy ekspresowe, BLIK, płatności odroczone oraz raty.
  • Przelew bankowy: realizowany jako Split Payment na rachunek: 89 1140 2004 0000 3202 8386 1597.

§5 Parametry usług i limity

1. Systim BaseLinker v3.0: Limit 10 000 produktów w magazynie oraz 100 000 zamówień miesięcznie. Dopłata za każdy kolejny pakiet (1000 prod. / 10 000 zam.) wynosi 20 zł miesięcznie.

2. Systim BaseLinker v2.3: Limit 100 000 zamówień miesięcznie. Dopłata za kolejny pakiet 100 000 zamówień wynosi 20 zł miesięcznie.

3. Systim Koszty OCR: Limit 10 000 dokumentów kosztowych miesięcznie. Dopłata za kolejny pakiet 10 000 dokumentów wynosi 10 zł miesięcznie.

4. Prace indywidualne: Indywidualne integracje i ulepszenia wyceniane są według kosztorysu w oparciu o stawkę 120,00 zł netto za każdą rozpoczętą godzinę pracy.


§6 Aktualizacje i wsparcie

1. Zakupione moduły objęte są 1-rocznym dostępem do aktualizacji.

2. Przedłużenie dostępu do aktualizacji na kolejny rok kosztuje zawsze 150,00 zł brutto.


§7 Prawo do odstąpienia od umowy

1. Moduły cyfrowe: Prawo do odstąpienia od umowy przy zakupie modułów nie przysługuje (dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym).

2. Integratory (Systim BaseLinker, Systim Koszty OCR): Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych.

3. W celu odstąpienia od umowy o której mowa w pkt 2, wymagane jest otwarcie zgłoszenia (Support Ticket) pod adresem: https://cp.integracjesystim.pl/submitticket.php.


§8 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.